トランスコスモス、教員の働き方改革への取り組みとして文部科学省「学校における保護者等への対応の高度化事業」に採択

2025年6月16日 13:17 更新

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概要(ChatGPTにより要約)

トランスコスモス株式会社は、文部科学省の「学校における保護者等への対応の高度化事業」に採択され、2025年6月から静岡県裾野市教育委員会・市内13校を連携フィールドとした実証事業を開始しました。

この取り組みでは、保護者や地域住民からの問い合わせ・苦情対応をトランスコスモスのコンタクトセンターに一元集約し、教員の業務負担を軽減。専門家チーム(コーディネーター、カウンセラー、スクールロイヤー)が関与し、複雑事案に対応する仕組みも整備。
2026年1月末までの実証期間中に得られた成果を広く共有し、学事対応の質向上と効率化を図りながら、教職員の働き方改革を推進します。

学校現場からの過剰な苦情対応を整理し、保護者と学校の円滑なコミュニケーションを構築するモデルとして注目が集まっています 。

参考

企業

https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/250613.html

小学校,中学校

コンタクトセンター , 保護者対応 , 働き方改革 , 学校運営効率化 , 実証事業 , 専門家連携 , 教員負担軽減